Бесплатная доставка по Москве и области!
Свяжитесь с нами

Ответы на часто задаваемые вопросы

Когда осуществляется доставка?
Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 22:00 в выбранном интервале времени.
Заказы можно оформлять круглосуточно, ограничений по времени оформления нет.
Отменить и отредактировать заказ можно только через оператора (связаться с оператором можно в рабочее время с 8.30 до 22.00 по телефону или по почте). Контакты указаны на главной странице в разделе «контакты».
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении заказа или онлайн во время оформления заказа.
Доставка осуществляется до квартиры, если не оговорено иное.
Вы имеете право отказаться от любого товара до момента его оплаты.
В случае, если Вы оплатили свой заказ онлайн и сумма оплаты превышает сумму заказа (в случае отсутствия каких-либо позиций), денежная разница вернется на карту, с которой проходила оплата, в течение 3 дней.
В случае выбора оплаты онлайн, сумма заказа будет забронирована на Вашей карте. Если в Вашей корзине были весовые товары, то сумма может быть увеличена на 10%. В дальнейшем данная сумма будет скорректирована после доставки и денежная разница вернется на карту, с которой проходила оплата, в течение 3 дней.
В случае изменения суммы Вашего заказа в большую сторону (при условии наличия в заказе весовых товаров), Вам необходимо доплатить нужную сумму курьеру при получении заказа наличными или банковской картой.
Вес заказа не может превышать 50 кг.
На одну дату нельзя оформить доставки на разные адреса (в случае оформления двух и более заказов на разные адреса на один день отгрузки заказы объединяются на один адрес).